薛家岛街道聚焦“关键小事”，解决小区居民急难愁盼问题

杜鹃山路社区新设电动自行车停车区，解决“飞线”充电(chōngdiàn)问题。 物业(wùyè)服务，连接着千家万户的生活日常，更是社区治理中“关键小事”与“民生大事”的交汇点。近年来，薛家岛街道聚焦居民反映最集中(jízhōng)、诉求最迫切的物业服务痛点，以“红色物业”建设为总(zǒng)抓手，推动各级党组织主动担当、靠前服务，全力解决居民急难愁(chóu)盼问题，为小区(xiǎoqū)治理注入“红色动能”。 >>联动(liándòng)攻坚<< 在保利(bǎolì)林语镜小区，楼道内杂物堆积已困扰居民多年(duōnián)，不仅影响了(le)居民的居住环境，还带来了安全隐患。为解决这一问题，连江路社区党委联合保利物业党支部迅速行动，打响“楼道清障攻坚战”。 党员先锋队率先垂范，带头(dàitóu)清理自家(zìjiā)门前杂物，并积极动员邻里参与。在社区党委统筹下，业委会、志愿者迅速响应，组建起50余人的“清障铁军”，逐楼(zhúlóu)逐户登记问题点位，形成整治台账。为提升居民的思想认识，线上线下“红色宣传矩阵”同步发力：在楼栋微信群里，物业工作人员和党员志愿者进行政策解读；在小区公告栏(gōnggàolán)、电梯间，一张(yīzhāng)(zhāng)张安全隐患警示图广泛张贴；党员们还逐户上门恳谈动员，耐心(nàixīn)讲解楼道堆积杂物的危害，引导居民从“要我(wǒ)清”向“我要清”转变。 同时，建立长效机制，划定党员责任区定期巡查，设立“环境整治日(rì)”，实施隐患动态清零。“以前楼道里堆满了(le)(le)(le)杂物，影响出行和环境不说，还存在安全隐患(ānquányǐnhuàn)。现在好了，楼道变敞亮了，心里也踏实了。”居民们纷纷点赞。这场“楼道清障攻坚战”不仅打通了“生命通道”，织密了“红色安全防护网(fánghùwǎng)”，更密切了党群关系，凝聚起党群共治的强大合力。 >>暖心(nuǎnxīn)服务<< “红色物业”的温度，不仅体现在守护安全，更体现在营造和谐温馨的社区氛围。在九里风华小区，金地物业党支部在连江路(lù)社区党委的引领下，精心策划“爱在九里·健步行”活动，为(wèi)社区生活注入(zhùrù)满满(mǎnmǎn)暖意。 党员骨干全程参与，全力保障活动顺利开展。线上，通过小程序发起便捷报名接龙，吸引居民踊跃参与；线下，在(zài)小区显眼位置(wèizhì)张贴宣传海报，营造浓厚氛围。活动当天，晨光微露，数百名居民佩戴统一标志，精神抖擞地踏上(tàshàng)健步之旅。一路上(yīlùshàng)，邻里(línlǐ)间相互交流，平日里互不相识的居民聊起家常，老(lǎo)街坊们也趁此机会畅谈近况，孩子们嬉笑奔跑，老人们相谈甚欢，勾勒出一幅温馨和谐的社区图景。 “这次活动的(de)初衷(chūzhōng)是希望(xīwàng)打破邻里间的隔阂，加深小区居民(jūmín)的互动，增进彼此交流。”连江路社区党委书记刘高清表示。此次健步活动，不仅让居民锻炼了身体，更搭建起邻里沟通的桥梁，生动诠释了“红色(hóngsè)物业”服务为民的宗旨，切实提升了居民的获得感与幸福感，让社区生活更有温度。 >>协商(xiéshāng)共治<< 电动自行车乱停乱放、“飞线”充电，是(shì)社区治理中的“老大难”问题。尚品居小区在杜鹃山路社区党委与业委会的引导下，由睿幸福物业牵头，探索出一条民主协商化解顽疾(wánjí)的新(xīn)路径。 “电动自行车乱停乱放、‘飞线’充电屡禁不止，存在巨大的安全隐患(ānquányǐnhuàn)。”杜鹃山路社区党委书记孙爱玲说，面对这一难题，物业与业委会没有采取“一刀切”的方式，而是深入调研(diàoyán)，广泛征求业主(yèzhǔ)意见。针对有车、无车(wúchē)业主的不同诉求，科学制定“占用内部绿地(lǜdì)”和(hé)“改建外围车位”两套充电车棚建设方案。然而，协商过程并非(bìngfēi)一帆风顺。部分无车业主担忧占用绿地会减少小区绿化面积，影响居住环境；有车业主则对充电便利性及费用问题(wèntí)存疑。关键时刻，物业党组织(zǔzhī)充分发挥“红色纽带”作用，组织多轮议事会、恳谈会，邀请各方代表参与讨论。经过反复协商，最终确定“占用部分外围车位建设集中(jízhōng)充电车棚”的方案。 如今，新车棚已投入使用，“飞线”充电(chōngdiàn)乱象彻底消除。这一实践彰显了社区党委、业委会、物业三方协同共治的(de)强大合力，形成可(kě)借鉴的“尚品居样本”，为党建引领基层治理提供了生动范例。 （大众新闻·青岛西海岸(xīhǎiàn)报记者 丁霞）