客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
“123,上链接“”。相信很多人(rén)对这句话有条件反射。
今天要说(yàoshuō)的“123”,不是你条件反射的那样。
最近,杭州拱墅区中山北路(zhōngshānběilù)上一家名为“123”的茶点铺引起人们关注(guānzhù)。
最开始(kāishǐ)是因为做的真材实料,味道好——36颗红枣打(dǎ)出来的豆浆醇厚可口,清新健康的减脂餐不是天天有,要凭运气才能买得到。
更让人感动的是,这家茶点铺(pù)的店员均来自天水街道残疾人之家,他们或有(yǒu)智力肢体残疾,或是孤独症阿斯伯格综合症。
“我们不卖(bùmài)惨,店名里没带‘残’。之所以取名为123,因为12月3日是国际残疾人(cánjírén)日。”带教老师团队领头人邓云是残疾人之家负责人,她把这里比作是成年人的幼儿园(yòuéryuán)。
“因为场地受限,以后会和孔胜东公益事业中心(zhōngxīn)一起,所以门头没有做(zuò)特别设计。”
一年两年(liǎngnián)后肯定都能学会
潮新闻记者来到“123”的茶点铺的时候,当值店员蒋云晔正和带教老师们一起吃中饭。一碗(yīwǎn)苋菜(xiàncài),一碗冬瓜,还有一碗酱香子排(zipái)。烧菜的胡师傅之前是开元饭店的大厨,素菜清清爽爽,荤菜浓油赤酱。
苋菜是残疾人之家的学员们拣的。很多学员说没有看到过苋菜,也(yě)没有吃过,因为平时(píngshí)家里不让他们干活的。
冬瓜也是他们(tāmen)切的(de)。“在家父母都不舍得他们摸刀,到我们这就让他们拿菜刀练(liàn)切菜,让他们知道什么季节吃什么菜,掌握必要的生活技能。每天让大家轮流练,一年两年后肯定都能学会。”邓云说。
老师们的苦心,起先他们不懂,说可以叫外卖(jiàowàimài)。
“外卖能吃一辈子吗?父母(fùmǔ)总有年纪大的一天,你们自己(zìjǐ)能做给自己吃,味道好不好再说,做口热乎饭菜。”
学员们一旦肯学(kěnxué),就很用功。
当值店员很(hěn)自信也有镜头感
这间(jiān)茶点铺不大,仅14平方米。这里的豆浆制作流程很规范,电子秤的读数(dúshù)要精确到克,红枣须是36颗。
认真数红枣,一颗一颗去核(qùhé),当值店员蒋云晔一边干一边嘟囔着“剥(bō)红枣”“拍照”。
他(tā)在健康实验学校读书时老师常给他们拍照,看记者拍他干活,他很自信(zìxìn)也很有镜头感。李老师小声提醒他:“蒋云晔,不要嘟嘴”。他马上就有回应(huíyìng)。
打豆浆、做葱包烩、下小(xiǎo)馄饨,用平板给客人结账,忙了一上午,1米(mǐ)9的大高个,穿着紫色T恤的小蒋热出一身汗,嚷嚷着“开(kāi)空调开空调”。
“每个学员都(dōu)有自己的亮点。”负责教学员技能的李兆凤老师对每个学员都视若珍宝,对眼前这个大宝贝尤为(yóuwèi)宠溺,一边(yībiān)找遥控器开空调,一边夸他。
“蒋云晔学(jiǎngyúnyèxué)东西(dōngxī)特别快,他一旦上手就会负责到底,不会让第二个人沾手。”
会做很多面食的谢水萍老师教蒋云晔做包子,发现他(tā)(tā)眼睛很会看,知道手和眼一起,也会鼓励式教他用巧力。
“123茶点铺”没有网红店的(de)喧嚣
目前,123茶点铺有三位固定店员。除了蒋云晔,还有同为00后的沈志擎,以及(yǐjí)被大家称为(chēngwéi)“老大哥”的沈杰。
沈志擎会对电视台记者落落大方地说(dìshuō):“学会了以后可以烧点(shāodiǎn)饭给爸爸妈妈吃。”
在这家小店里,没有催促的声音,没有嫌弃(xiánqì)的眼神,一切都允许“慢慢来”。工作间隙,蒋云晔会(jiǎngyúnyèhuì)刷(shuā)短视频,有什么看什么,沈志擎则是“王者荣耀”爱好者。
“他们也会追剧打游戏,和所有00后(hòu)没什么不(bù)同。”作为茶点铺带教老师兼管理人,邓云时刻关注着学员们的工作情况,事事操心,句句提醒,之前熬不牢会上手帮忙,现在坚决不插手。“最(zuì)开始教他们做柠檬凤爪,鸡爪子都剪没了,废是废了一点,多(duō)练练(liànliàn)他们就会了。”
3.5元一杯的豆浆,成本价就超过2元,但邓云坚持不涨价。“这不是(shì)(búshì)慈善买卖,是他们用劳动换来的尊严。”
她是学员们心中“妈妈”一样的存在,不过学员喊她则(zé)是五花八门(wǔhuābāmén):邓阿姨、邓大姐、邓云……
有一次,蒋云晔回家说白天(báitiān)的事,“邓云如何(rúhé)如何”,当即被妈妈教育了。
“在这里好不好,不是(búshì)靠你们说。儿子回家我(wǒ)听他(tā)讲,看他每天都很愿意来(上班),就知道(zhīdào)你们对他很尊重给予了很多很多的爱。我希望他能试着走出家门,和这个社会始终保持联系。”蒋云晔妈妈如是说。
“123茶点铺”没有网红店的(de)喧嚣,却有浓浓的人情味。
附近(fùjìn)居民偶然发现这家小店有蛋饼和豆浆,每一份(yīfèn)都真材实料,超预期……
不定期售卖的榨菜月饼、凤爪清爽干净,时不时来捧场(pěngchǎng)……
“我们感谢社会各界的(de)爱心。很大的流量,很多的单子(dānzi),他们接不过来(guòlái)的。我们就是让他们找事情做,发现看到自己的价值,保持和社会的连接。”邓云说。
来源:潮新闻记者(xīnwénjìzhě) 章卉
















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